Termos e condições de compra
ATENÇÃO PARA COMPRAS À PRONTA ENTREGA!
Para produtos à pronta entrega, favor verificar se no carrinho, antes de confirmar a compra, aparece a expressão “Disponível por encomenda”. Neste caso, significa que não possuímos a quantidade de produtos desejados em estoque, passando a valer o prazo de fabricação de 20 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Tal informação também será enviada no email de confirmação da compra, onde aparecerá a quantidade de equipamentos encomendados!
Compras através de depósito bancário
Para as compras através de depósito bancário, o cliente deverá seguir as instruções contidas na tela de finalização, onde serão informados os dados bancários e o email para o qual deverá ser enviado o comprovante de depósito/transferência.
O cliente declara estar ciente de que, o processamento do seu pedido só será feito, após a confirmação do pagamento pelo setor financeiro, contados a partir do recebimento do comprovante de depósito.
Compras através de cartão de crédito
Para as compras em cartão de crédito, será utilizada a plataforma do sistema “Mercado Pago”, que aceita todos os cartões de créditos existentes no Brasil.
Entretanto, por ser uma plataforma terceirizada, nas compras parceladas (à partir de 2x), haverá a incidência de juros sobre o valor das parcelas, seguindo a progressão abaixo:
| Parcelas | Juros aplicados às parcelas (a.m) |
|---|---|
| 1 | 0 % |
| 2 | 2.39 % |
| 3 | 4.78 % |
| 4 | 7.17 % |
| 5 | 8.99 % |
| 6 | 10.49 % |
| 10 | 14.59 % |
| 12 | 17.41 % |
| 15 | 21.73 % |
| 18 | 26.15 % |
| 24 | 28.04 % |
VERIFICAÇÃO ANTI-FRAUDE DO MERCADO PAGO
A plataforma Mercado Pago, utilizada pela Bruiser Sports para o recebimento dos pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário, possui um sistema de verificação anti-fraude.
Este sistema impede que, em algumas compras (onde há a divergência de titular do cartão e o titular da conta), ocorram fraudes em nossa loja virtual.
Para isso, eles bloqueiam a compra, até que eles façam a verificação de identidade, junto ao usuário que realizou o pedido. Tal verificação poderá ocorrer por telefone, por SMS ou via email.
Assim, a Bruiser pede aos seus clientes que, sempre verifique sua caixa de email, para saber se o Mercado Pago tentou o contato para essa verificação de segurança.
Caso haja problemas com seu pagamento, pedimos que nos envie um email no endereço eletrônico abaixo, com o número do pedido, a data da compra e, se a compra foi feita em cartão de outra pessoa, o nome dessa pessoa, para que a gente faça a verificação junto ao Mercado Pago.
Compras através de boleto bancário
Para pagamentos através de boleto bancário, o sistema do “Mercado Pago” emitirá o documento com o valor total da compra, através de plataforma própria, sendo que, sua compensação, poderá dar-se em até 05 (cinco) dias úteis após o registro do pagamento.
