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- O valor do frete é calculado automaticamente pelo
sistema, antes da finalização do pedido.
Ao clicar sobre o botão "Comprar" de qualquer item
no site, você será levado para a página do "Carrinho
de Compras". No carrinho a estimativa do valor do
frete aparecerá de acordo com o tipo de entrega
escolhodo. Lembramos que esse procedimento é válido
apenas para entregas dentro do território
brasileiro.
- Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega de cada pedido deve será
calculado de acordo com cada produto em estoque ou
produto sendo fabricado, o prazo máximo de envio de
qualquer equipamento é de 10 dias úteis, o tempo de
entrega do produto depende do tipo de serviço de
entrega contratado no ato da compra.
Confira abaixo os prazos de envio:
Sedex - Até 3 dias úteis
Política de Troca ou Devoluções:
Nosso objetivo é oferecer para nossos clientes, os
melhores produtos, garantindo a qualidade dos
produtos comercializados pela Bruiser Equipamentos
Esportivos. Porém quando houver algum motivo para
troca ou devolução, contamos com uma Política de
Troca e Devolução.
Entre em contato conosco através do e-mail:
comercial@bruiser.com.br . Será enviado o
procedimento para envio da devolução.
Se o produto apresentar algum defeito, ele será
substituído por outro com o frete por conta do
cliente.
PRAZOS PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO:
- Para defeitos: até 7 (sete) dias após o
recebimento do pedido.
- Para desistência da compra: até 7 (sete) dias após
o recebimento do pedido.
- Para divergência, embalagem aberta ou avariada:
até 2 (dois) dias após o recebimento do pedido.
DIVERGÊNCIA NA ENTREGA:
ATENÇÃO: Nunca aceite do correio pacote danificado
ou violado.
· Embalagem aberta ou avariada;
· Produto avariado;
· Produto divergente do solicitado;
· Se receber o produto, o prazo para solicitação da
devolução será de 72 horas a contar do recebimento
do mesmo.
DEFEITO DE FABRICAÇÃO:
Todo produto será substituído, contanto que a
embalagem e o produto não tenham sido danificados
por uso indevido. Lembramos que todos os produtos
são enviados em perfeito estado;
A troca será feita sempre por um produto idêntico.
Caso não haja outro disponível em estoque, o cliente
pode optar pela devolução do valor pago;
Todos os produtos encaminhados à Bruiser por motivo
de defeito passarão por uma prévia análise técnica
para verificação da existência de defeito de
fabricação;
Após o recebimento do produto com defeito, temos o
prazo máximo de 30 dias corridos para efetuar a
troca do produto por outro igual. O processo de
troca só será possível após a devolução do produto.
DESISTÊNCIA DA COMPRA:
· O prazo para desistir ou trocar sua compra é de 7
dias corridos, a contar do recebimento do produto;
· O produto deverá estar na embalagem original, sem
indícios de uso, com todos os acessórios que possui;
· Não realizamos trocas de brindes.
· A devolução do valor pago ou cupom de desconto
será realizada apenas após o recebimento do produto
em perfeito estado e na embalagem original; |